Nabídněte svým zákazníkům další možnost jak ušetřit. Zkuste dárkové certifikáty.
Pokud využíváte balíček PREMIUM nebo BYZNYS dárkové certifikáty jsou již jeho součástí.
Jak to funguje?
Nejdřív je potřeba dárkové certifikáty aktivovat v Nastavení – Objednávky – Všeobecné:
V administraci si vytvoříte certifikát a nadefinujete podmínky pro jeho využití. Pak klientům poskytnete kód. Tento kód zákazníci vloží v objednávkovém formuláři do kolonky „Dárkový certifikát". Při splnění podmínek se hodnota certifikátu odečte od celkové hodnoty objednávky.
Jak si vytvořit dárkový certifikát
Dárkové certifikáty naleznete v sekci NASTAVENÍ/OBJEDNÁVKY/DÁRKOVÉ CERTIFIKÁTY
1. Klikněte vpravo nahoře na tlačítko PŘIDAT CERTIFIKÁT 
2. Nastavte podmínky certifikátu.
Upozornění:
Při vyplňování těchto políček postupujte postupně shora dolů, jinak by mohlo dojít k chybám. Hlavně pokud používáte vlastní kód certifikátu.
Jednotlivé položky znamenají:
- Kód – pokud necháte toto políčko prázdné, systém vygeneruje kód automaticky. Nebo můžete vložit jakýkoliv vlastní název certifikátu.
Důležité:
Pokud použijete vlastní kód, nemůžete zadat „Počet vygenerovaných certifikátů" (viz obrázek výše). Toto políčko po vložení vlastního kódu z formuláře zmizí. Vygenerovat více kupónů se stejným kódem není možné. V tomto případě systém přiřadí každému certifikátu jiný, automaticky vygenerovaný kód.
- Sleva – pokud chcete, aby byl dárkový certifikát aktivní pouze nad určitou hodnotu, přiřaďte ho ke slevě, kterou si předem připravíte.
- Částka – zadejte hodnotu certifikátu v měně, pro kterou jej budete používat.
Upozornění:
Řádek Sleva/Částka umožňuje dva způsoby jak nastavit částku dárkového certifikátu.
1. Jako částka – do políčka napíšete hodnotu poskytnuté slevy (např. 300 Kč)
2. Jako sleva – certifikát převážete s objednávkovou slevou (kliknete na „plus" v řádku SLEVA/ČÁSTKA a vyberete slevu). Tento způsob je vhodnější, pokud chcete pro uplatnění certifikátu nastavit určité podmínky (např. bude platný pouze při objednávce nad 2000 Kč, nebo pro skupinu registrovaní apod.)
Objednávkovou slevu vytvoříte v sekci NASTAVENÍ/OBJEDNÁVKY/SLEVY NA OBJEDNÁVKU:
Aby tato sleva nebyla aktivní pro všechny objednávky, ale pouze pro dárkové certifikáty, ve výběrovém menu AKTIVNÍ zvolte „pouze pro certifikáty" a uložte.
Podrobnější návod na vytvoření slevy na objednávku najdete ZDE.
- Měna – vyberte potřebnou menu. Pokud prodáváte v jiné měně, než zadáte dárkovému certifikátu, nebude platný. Měna musí být totožná s měnou, v níž jsou produkty v objednávce. Pro každou jazykovou verzi tedy používáte dárkové certifikáty v příslušné měně.
- Počet použití – certifikát se stejným kódem můžete použít více krát.
- Platnost – má-li mít certifikát omezenou platnost, zadejte datum od do. Pouze v tomto časovém intervalu budou moci klienti certifikát využít. Příklad: Pokud nastavíte certifikát s datem platnosti od – do, tak bude možné certifikát použít v daném rozsahu do 23:59:59. V případě, že nezadáte žádné datum, certifikát bude mít neomezenou platnost.
- Člen – certifikát může být platný pouze pro členy určité skupiny. Můžete vybrat jednu nebo více skupin.
- Platný pro uživatele (e-mail) – pokud zadáte e-mail uživatele nebo více uživatelů, certifikát bude platný pouze pro osoby, které jsou zaregistrovány s tímto e-mailem. Pokud jste vybrali i skupinu (položka Člen) pozor, aby uživatelé jejichž e-maily jste zadali, patřili do vybrané skupiny. Dále je důležité, aby uživatelé byli aktivní, to znamená, aby se mohli
na stránku přihlásit. Aktivaci uživatelů nastavujete v sekci Klienti.
Upozornění:
Podmínkou pro správné využití certifikátu, který je vytvořen na e-mail konkrétního uživatele je, aby se tento uživatel ještě před dokončením objednávky přihlásil do svého konta.
- Počet vygenerovaných certifikátů – certifikát se stejnými hodnotami můžete uložit více krát. Pokud zadáte do tohoto políčka např. číslo 5, vytvoříte 5 stejných certifikátů, avšak každý bude mít jiný automaticky vygenerovaný kód. Podmínky platnosti certifikátu však zůstanou stejné.
3. Uložte certifikát.
Nový certifikát se objeví v seznamu certifikátů:
- Označení:
znamená , že certifikát bylo možné použít pouze jednou a certifikát je použit. - 1 / 10 znamená , že certifikát lze použít 10 krát a 1 krát už byl použit .
- Když kliknete na ikonku :
můžete zkopírovat kód certifikátu. - Po kliknutí na ikonku tužky:
můžete certifikát upravit. Změnit můžete vše kromě kódu certifikátu.
Další poznámky:
Maximální počet jednorázově vygenerovaných certifikátů je 100. Pokud chcete vygenerovat více než 100 certifikátů, zadejte do pole POČET POUŽITÍ například hodnotu 500, 1000, 10000.
Položky: platnost, člen, platný pro uživatele – můžete, ale nemusíte zadávat. Slouží pouze k omezení platnosti certifikátu.
Pokud zadáváte e-mailovou adresu, tato se musí nacházet v systému. To znamená, musí se jednat o registrovaného uživatele, který při registraci zadal tento e-mail.
V potvrzení objednávky, které přijde na e-mail klienta se nachází kód a hodnota certifikátu, v administraci v sekci Objednávky vidíte kód dárkového certifikátu v záložce Historie.
TIP: Hromadné kopírování kódů dárkových certifikátů
Na klávesnici podržte CTRL a označte potřebné kódy.
Vyberte ZKOPÍROVAT KÓD a stiskněte najednou na klávesnici CTRL + C.
Takto zkopírujete několik kódů na jeden krát. Pak si otevřete dokument, kam chcete kódy vložit a stiskněte CTRL + V.
Dárkové certifikáty pro kategorii produktů
V rámci dárkových certifikátů je možné vytvořit certifikáty, které uplatní slevu pouze z konkrétní kategorie produktů. Pro vytvoření takového certifikátu je nejdřív potřeba vytvořit slevu na objednávku pro kategorii produktů. Vytvořenou slevu stačí vložit do políčka Sleva v dárkovém certifikátu.