Vytvořte si vlastní bonusový, věrnostní systém a získejte jedinečnou konkurenční výhodu. Díky benefitu, který nabídnete svým zákazníkům nebo uživatelům webu, se k Vám jistě rádi vrátí.
Všechny bonusy snadno spravujete z administrace Vašeho e-shopu.
Jaké funkce nabízí bonusový systém ve Flox 3?
- Dárky, resp. produkty se zvýhodněnou cenou, ze kterých si zákazník vybere v košíku
- Dárek za nákup zdarma
- Kreditní systém, zákazníci mohou sbírat kredity za nákup, komentování, vyplnění formuláře, registraci a pod.
- Platba kredity - kredity je možné zaplatit za produkt nebo celou objednávku
- Trackování akcí - tím, že zákazník dostává kredity za určité úkony, můžete sledovat, kdy kdo jakou akci udělal
Nastavení bonusového systému
Kompletní zpráva bonusů se nachází v sekci NASTAVENÍ / OBJEDNÁVKY / BONUSY A ODMĚNY.
Vytvořte svůj první bonusový program
Vpravo nahoře klikněte na NOVÝ BONUSOVÝ PROGRAM.
Možnosti bonusového programu
Název - pojmenování bonusového programu.
Aktivní - celý program můžete rychle deaktivovat a později znovu aktivovat. Nemusíte nic mazat, všechna nastavení zůstanou k dispozici, pro případ, že byste tento bonus chtěli využít později.
Aktivní (od - do) - časový interval, ve kterém bude daný bonusový program aktivní.
Zobrazit v košíku - bonusy (dárky), tohoto programu budou zobrazeny v košíku.
Text v košíku - zobrazí se nad bonusovými produkty v košíku.
Při nastavení platnosti do určitého data je bonusový program aktivní i v tento den.
Příklad: Pokud budete mít bonusový program nastaven jako aktivní od 20.2.2017 do 23.2.2017, tak bude program aktivní od 20.2.2017 0:00 do 23.2.2017 23:59:59.
Náhled košíku s aktivním bonusem
V nákupním košíku se bude zobrazovat maximálně 6 produktů v rotátoru.
Zobrazit jako stránky - bonusový program má vlastní url adresu, tedy zobrazuje se na samostatné stránce. Bude obsahovat seznam produktů, které si zákazníci mohou přidat do košíku za určitých podmínek. Záleží jak si tyto podmínky nastavíte. Podobně jako u klasických podstránkách, i zde je možné nastavit viditelnost stránky, upravit url adresu a přidat text, který se bude zobrazovat na této stránce. Zde můžete informovat a motivovat, aby užívatelé využili výhody bonusového systému.
Stránka bonusového programu se zobrazuje v samostatném menu - BONUSOVÉ PROGRAMY.
Toto menu lze skrýt. Pokud ho nechcete zobrazovat, v sekci DESIGN / KOMPONENTY odškrtněte ZOBRAZIT MENU S BONUSOVÝM PROGRAMEM.
Používat kredity - aktivujte, pokud chcete tento bonusový program využívat jako kreditní systém. Zákazníci mohou v rámci tohoto bonusového programu čerpat kredity na nákup. Kredity v rámci různých programů nelze sčítat. Dá se nastavit barva kreditů, kterou vidí uživatelé na webu. Každý bonusový program může mít jinou barvu kreditů pro lepší přehlednost.
Umožnit čerpání v košíku - povoluje platbu kredity v košíku.
Expirace kreditu - pokud je zapnuta, kredity jsou aktivní rok. Pak expirují.
Akceptovat jako platbu za objednávku - pokud má zákazník dostatek kreditů, zobrazí se mu v objednávkovém formuláři nová možnost platby - Platba kredity.
Pokud vkládáte nový bonusový program, po vložení hlavních parametrů je třeba kliknout na POKRAČOVAT.
Přibudou další možnosti nastavení:
Vložit bonus do košíku automaticky - bonus, který je zdarma se vloží zákazníkovi do košíku automaticky. Platí v případě, že není aktivní více bonusů, z nichž by se dalo vybrat. Pokud má zákazník nárok na více bonusů, přidají se všechny automaticky.
Zobrazit pouze variantu bonusu s nejnižším doplatkem - pokud používáte kredity, v bonusovém programu se budou zobrazovat pouze ty produkty, které vyžadují nejmenší doplatek. Více info zde: Platba kredity za produkty.
Podmínky nároku na bonus v záložce NASTAVENÍ:
V nastaveních bonusového programu nadefinujete podmínky, za jakých bude možné získat bonus.
Vybrat můžete určitou kategorii nebo produkty, na které se bude vztahovat bonusový program. Pokud zákazník vloží tyto produkty do košíku, nabídne se mu bonus.
Také se dá bonus uplatnit pouze pro členy určité skupiny, případně na určitou cenu, datum a čas provedení objednávky.
Kombinací je mnoho, abyste mohli zákazníkům nabídnout opravdu jedinečné bonusové programy.
Transakce
Všechny akce v bonusovém programu se zobrazují v záložce TRANSAKCE. Díky tomu můžete sledovat aktivitu svých zákazníků.
Aktivita konkrétního zákazníka je zaznamenána i v detailu osoby/firmy v administraci (NASTAVENÍ/OSOBY).
Také registrovaní uživatelé mohou po přihlášení vidět aktuální stav svých kreditů podle toho, zda máte aktivní menu bonusových programů:
- Menu není aktivní - kredity se zobrazují v profilu uživatele/firmy
- Menu je aktivní - kredity se zobrazují na stránce bonusového programu
