V návodu Pravidla pro kredit jsme si vysvětlili, jak mohou zákazníci získat v rámci bonusového programu kredity za provedení určité akce v e-shopu.
Jednou z možností je získání kreditů za objednávku, které lze nastavit následujícími způsoby:
1. pevný počet kreditů za objednávku,
2. počet kreditů závisí od hodnoty objednávky.
Jak nastavit kredity za objednávku?
V NASTAVENÍ / OBJEDNÁVKY / BONUSY A ODMĚNY si otevřete bonusový program, do kterého chcete přidat možnost získat kredity za objednávku.
Nemáte ještě vytvořen žádný bonusový program? Tak postupujte podle návodu: Bonusový systém - kredity.
V záložce PRAVIDLA PRO KREDIT klikněte na NOVÉ PRAVIDLO a vyberte akci OBJEDNÁ A STATUS SE ZMĚNÍ. Zákazník tedy nedostane kredity ihned po odeslání objednávky, ale až poté, co potvrdíte objednávku resp. změníte její status.
Nastavte další podmínky pro získání kreditu dle vlastního uvážení. Aby měl zákazník nárok na kredity, musí být splněny všechny podmínky.
Přidělení kreditů
Pevný počet kreditů za objednávku
V tomto případě zákazník dostane za objednávku vždy pevný počet kreditů, který zadáte v administraci, ať je částka objednávky jakákoliv.
Přidejte počet kreditů, které zákazník získá za objednávku a uložte.
Počet kreditů závisí od hodnoty objednávky
Počet získaných kreditů se vypočítá podle vzorce z částky objednávky.
V tomto případě je třeba zaškrtnout KALKULOVÁNO. Objeví se rozhraní pro nastavení výpočtu kreditů.
Počet kreditů se vypočítá ze sumy objednávky. Zadejte tedy hodnotu, kterou se bude dělit cena objednávky.
Příklad
Celková cena objednávky je 1000 Kč bez DPH. Nastavili jsme si, že objednávku budeme dělit koeficientem 5. Tedy 1000/5 = 200 - zákazník získá 200 kreditů. Kredity se počítají z částky bez DPH.
Co když částka objednávky není celé číslo?
Pro tento případ je třeba nastavit zaokrouhlování kreditů. Kredity totiž nemohou být desetinná čísla.
Zvolte jak chcete zaokrouhlit kredity:
- zaokrouhlit na - kredity se zaokrouhlí podle matematických pravidel,
- zaokrouhlit dolů na - kredity se zaokrouhlí k nejbližší spodní hodnotě,
- zaokrouhlit nahoru na - kredity se zaokrouhlí k nejbližší horní hodnotě.
Kredity můžete dále zaokrouhlit na:
- celé kredity,
- nejblížší 10-ky, 100-ky nebo 1000-ky.
Příklad
Zaokrouhlujeme dolů na celé kredity. Objednávku za 1039 Kč dělíme koeficientem 5. 1039/5 = 207,8. Zákazník získá 207 kreditů.
Pokud bychom měli nastaveno - zaokrouhlit na celé kredity. Počet kreditů za tuto objednávku je 208.
Nastavení zaokrouhlit nahoru na nejbližší 10-ky způsobí, že zákazník za objednávku získá 210 kreditů.
UPOZORNĚNÍ: Kredity se zákazníkovi připíší až poté, co změníte status objednávky na ten, který jste nastavili v pravidlech pro kredit.
