Partnerská smlouva o spolupráci
uzavřená ve smyslu ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
1.1 Pro účely této smlouvy budou používány tyto pojmy a zkratky:
„Cena" | Částka v penězích, kterou Partner platí Poskytovateli jako protiplnění za poskytnutí Rozhraní a zprostředkování Zprostředkované smlouvy. |
„Data e-shopu" | Objednávky Klienta, faktury Klienta, seznamy objednaných produktů Klienta, metadata o Klientovi, a další data Klienta definovaná v Technické dokumentaci Rozhraní. Dále data Zákazníka jako kategorie e-shopu, databáze produktů, databáze stránek a textů, metadata e-shopu a další data definovaná v Technické dokumentaci Rozhraní. |
„Důvěrná informace" | Data e-shopu, a dále informace, která je označena jako důvěrná, nebo jejíž důvěrná povaha je zřejmá (např. databáze zákazníků, obchodní agenda - CRM, databáze, objednávky, komunikace s dodavateli, technicko-provozní agenda - help desk, ticketing, support, projektově realizační agenda, popis tvůrčích metod a funkcionalit technických řešení, zdrojové kódy, počítačové programy, dokumentace, procesy, návrhy, náčrtky, plány, výkresy, koncepce, specifikace, vynálezy, design a jiné zákonem chráněné předměty duševního vlastnictví, a to bez ohledu na jejich způsobilost k průmyslově-právní ochraně, informace, které splňují znaky obchodního tajemství ve smyslu § 504 Občanského zákoníku, nebo důvěrného údaje či sdělení ve smyslu § 1730 Občanského zákoníku). |
„GDPR" | Nařízení Evropského parlamentu a Rady Evropské unie č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů. |
„Klient Zákazníka" | Fyzická či právnická osoba, která si objednala zboží či služby u Zákazníka. |
„Občanský zákoník" | Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů |
„Objednávka klienta" | Projev vůle Klienta Zákazníka ve smyslu § 1732 odst. 1 Občanského zákoníku, směřující k uzavření smlouvy se Zákazníkem. |
„Produkt" | Má význam uvedený v čl. 2.2 Smlouvy. |
„Rozhraní" | Rozhraní API a přístup k tomuto rozhraní, prostřednictvím kterého Partner může poskytovat Produkt Zákazníkovi. Dále také poskytnutí rozhraní a přístupu k tomuto rozhraní (API klíče/tokenu), prostřednictvím kterého je Partner schopen získávat data o Zákazníkovi, Klientech Zákazníka či Data e-shopu. |
„Smlouva" | Tato smlouva o spolupráci uzavíraná mezi Smluvními stranami. |
„Smluvní strany" | Poskytovatel a Partner. |
„Technická dokumentace" | Technická dokumentace, API návody a další definice a limity k Rozhraní na adrese https://www.byznysweb.cz/api a https://www.byznysweb.cz/partner-api |
„Újma" | Újma na majetku (skutečná škoda či ušlý zisk) nebo nemajetková újma. |
„Zákazník" | Zákazník Poskytovatele, zejména uživatel e-shopového řešení poskytovaného Poskytovatelem či jiná fyzická či právnická osoba, jejíž údaje Poskytovatel zprostředkuje Partnerovi k uzavření Zprostředkované smlouvy. |
„Zákaznické API" | Služba API poskytovaná Poskytovatelem Zákazníkovi. Zákazník používá Zákaznické API výhradně pro svoje potřeby (přenos účetnictví, apod.) a nemá možnost sdílet přístup k Zákaznickému API třetím osobám. Zákaznické API je kapacitně a funkčně omezeno. Pro přístup k plnému API musí Partner použít Rozhraní určené pro partnery. |
„Zprostředkovaná smlouva" | Smlouva uzavřená mezi Zákazníkem a Partnerem za využití Rozhraní či údajů získaných pomocí Rozhraní, jejímž předmětem je na straně Partnera závazek poskytnout Zákazníkovi Produkt. |
„ZZOÚ" | Zákone č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. |
2.1 Poskytovatel působí na trhu komplexních e-shopových řešení a vyvinul vlastní redakční systém (CMS) pro tvorbu e-shopu či webových stránek, který poskytuje Zákazníkům ByznysWeb.cz a BiznisWeb.sk.
2.2 Partner poskytuje službu / softwarové řešení, a to mimo jiného prostřednictvím softwarového řešení a Rozhraní Poskytovatele (dále jen „Produkt").
2.3 Účelem této Smlouvy je úprava podmínek vzájemné spolupráce mezi Smluvními stranami, zejména stanovení podmínek pro poskytování údajů o Zákaznících a Klientech Zákazníků mezi Poskytovatelem a Partnerem, poskytování Rozhraní a zprostředkování Zprostředkované smlouvy.
3.1 Předmětem Smlouvy je na straně Poskytovatele závazek poskytnout Partnerovi Rozhraní a technickou podporu k Rozhraní, a na straně Partnera za to platit Poskytovateli Cenu.
4.1 Po nabytí účinnosti Smlouvy poskytne Poskytovatel Partnerovi přístup k Rozhraní a umožní mu jej používat za podmínek ve Smlouvě stanovených.
4.2 Partner je oprávněn využívat Rozhraní k získávání dat o Zákaznících, Klientech Zákazníků a další Data e-shopu v rozsahu počtu požadavků denně, který je definovaný v Technické dokumentaci k Rozhraní.
4.3 Partner přistupuje k Rozhraní způsobem stanoveným v Technické dokumentaci pouze a jedině s použitím svého specifického partnerského API tokenu ve spojení se specifickým API tokenem e-shopu, který mu poskytl Zákazník na základě Zprostředkovatelské smlouvy, kterou Partner se Zákazníkem uzavřel. Partnerský API token si Partner vygeneruje podle Technické dokumentace uvedené na URL https://www.byznysweb.cz/partner-api na základě tzv. tajného klíče a identifikátoru partnera, který mu poskytl Poskytovatel e-mailem na dev-support@floxcloud.net.
4.4 Partner se zavazuje nepoužívat Zákaznické API, ale za účelem poskytovat Produkt Zákazníkovi používat výhradně Rozhraní, které je určené pro partnery.
4.5 Technická podpora k Rozhraní je dostupná e-mailem na dev-support@floxcloud.net a telefonicky na +420 222 74 64 10 (od 8:00 do 16:00, PO-PÁ).
5.1 Partner se může s Poskytovatelem dohodnout na úhradě Ceny za Zprostředkovanou smlouvu. Podmínky úhrady definuje Smlouva o affiliate programu mezi Partnerem a Poskytovatelem.
5.2 V případě výskytu nadměrného zatížení serverů API Rozhraní si Poskytovatel vyhrazuje právo implementovat limity týkající se využívání API a nadlimitní využití API může být zpoplatněno Cenou dle stanoveného ceníku, který bude zveřejněn v aktualizované Technické dokumentaci na URL https://www.byznysweb.cz/partner-api. O jakýchkoli změnách těchto limitů bude Poskytovatel informovat Partnera písemně předem.
5.3 Cena je splatná na základě faktury doručené Partnerovi za měsíc předchozí bezhotovostním převodem na účet Poskytovatele uvedený na faktuře. Úhradou Ceny se rozumí její připsání v plné výši včetně DPH ve prospěch účtu Poskytovatele. Faktura obsahuje náležitosti dle závazných předpisů. Splatnost faktury je 14 dnů.
5.4 Dostane-li se Partner do prodlení se zaplacením Ceny, je Poskytovatel oprávněn zamezit mu v přístupu k Rozhraní (např. znehodnocením API klíče/tokenu). Tím nejsou dotčena další práva Poskytovatele plynoucí z prodlení Partnera, které vyplývají ze Smlouvy či obecně závazných právních předpisů.
6.1 Smlouva je nevýhradní. Poskytovatel je oprávněn poskytovat Rozhraní a službu / softwarové řešení podobné službě / řešení Partnera a zprostředkovávat uzavírání smluv i jiným osobám v postavení Partnera.
6.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo účtovat Zákazníkovi poplatky za serverový čas a přenos dat přes Rozhraní.
6.3 Partner se zavazuje dodržovat veškeré podmínky, manuály, postupy a pokyny Poskytovatele týkající se Rozhraní, uvedené v Technické dokumentaci, byť jen doporučené, s nimiž byl seznámen. Za jejich případné nedodržení či porušení nese plnou odpovědnost Partner.
6.4 Partner nesmí Rozhraní užívat způsobem, který by mohl způsobit Újmu Poskytovateli, Zákazníkovi, Klientovi Zákazníka nebo třetím osobám nebo jinak poškodit Rozhraní. Partner zejména nesmí:
a) využívat Rozhraní v rozporu s touto Smlouvou či obecně závaznými právními předpisy;
b) využívat Rozhraní k nezákonným činnostem, jako je zejména trestná činnost, porušování autorských práv, porušování práv k ochranným známkám nebo porušování jiných právních předpisů o ochraně duševního vlastnictví;
c) zasahovat do soukromí jakékoliv osoby nezákonným způsobem, např. neoprávněným zpracováním osobních údajů;
d) jednat či nejednat v rozporu s dobrými mravy, veřejným pořádkem či omezovat výkon práv třetích osobů;
e) využívat Rozhraní k migraci Zákazníka a Dat e-shopu na jiné e-shopové řešení nebo na službu vedoucí k přesunu Dat e-shopu na jiné e-shopové řešení.
7.1 Partner se zavazuje o jakékoliv Důvěrné informaci zachovávat mlčenlivost, a to zejména tak, že Důvěrnou informaci nerozšíří, nezreprodukuje či nezpřístupní třetí straně v rozporu s jejím účelem dle Smlouvy.
7.2 Partner se zavazuje, že Důvěrnou informaci nepoužije v rozporu s jejím účelem pro své potřeby nebo ve prospěch třetích osob.
7.3 Za porušení povinnosti zachovávat mlčenlivost o Důvěrných informacích se nepovažuje, pokud Partner Důvěrnou informaci v nezbytně nutném rozsahu poskytne nebo zpřístupní třetí osobě:
a) pokud to bude nezbytné pro výkon práv Partnera ze Smlouvy nebo v souvislosti se Smlouvou;
a) pokud to bude pro Partnera povinné dle obecně závazného právního předpisu nebo podle vykonatelného rozhodnutí, opatření nebo výzvy příslušného orgánu;
a) pokud to bude potřebné v soudních, rozhodcovských, správních a jiných obdobných řízeních.
7.4 V případě dle bodu 7.3 je Partner povinen předem o svém záměru informovat Poskytovatele a umožnit mu učinit právní či faktické jednání k omezení zpřístupnění Důvěrné informace.
8.1 Partner prohlašuje, že mu je jako odborníkovi znám aktuální překotný vývoj informačních a komunikačních technologií, kybernetických hrozeb a kyberkriminality a z toho plynoucí nemožnost zcela eliminovat veškeré hrozby, zranitelnosti a z toho rizika vůči informačním aktivům.
8.2 Poskytovatel Partnerovi poskytuje Rozhraní "jak stojí a leží". Poskytovatel ve vztahu k Rozhraní neposkytuje žádné záruky jakéhokoli druhu (např. dostupnosti, správnosti, úplnosti či funkčnosti). Poskytovatel neodpovídá za to, že Rozhraní bude bez vad spolupracovat s jiným hardware nebo software či bude plnit zamýšlený účel.
8.3 Poskytovatel neodpovídá ani neručí za závazky žádné ze stran plynoucí ze Zprostředkované smlouvy.
8.4 Odpovědnost Poskytovatele se řídí výlučně ustanoveními této Smlouvy. Všechna práva, která v ní nejsou výslovně přiznána, jsou bez ohledu na jejich právní důvod vyloučena. Partner se tímto v maximálně možné míře určené obecně závaznými právními předpisy vzdává práv z vadného plnění Poskytovatele dle této Smlouvy, práv z prodlení Poskytovatele a práv na náhradu Újmy vůči Poskytovateli, která by mu v příčinné souvislosti s touto Smlouvou mohla vzniknout (např. užíváním Rozhraní). Vyloučení odpovědnosti Poskytovatele za Újmu se neuplatní v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti ze strany Poskytovatele či v případě újmy na přirozených právech člověka.
9.1 Smlouva vstupuje v platnost a účinnost dnem jejího podpisu druhou Smluvní stranou a je uzavírána na dobu neurčitou.
9.2 Smlouva zaniká:
a) písemnou dohodou Smluvních stran;
b) zánikem Poskytovatele či Partnera bez právního nástupce;
c) písemnou výpovědí s výpovědní dobou 6 měsíců; výpovědní doba počne běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé Smluvní straně;
d) okamžitou písemnou výpovědí bez výpovědní doby v případě podstatného porušení této Smlouvy; výpověď je v těchto případech účinná okamžikem doručení výpovědi druhé Smluvní straně.
9.3 Obě Smluvní strany jsou oprávněny Smlouvu ukončit okamžitou výpovědí bez výpovědní doby dle Smlouvy v případě, že
9.4 majetek druhé Smluvní strany byl prohlášen konkurs nebo návrh na prohlášení konkursu byl zamítnut pro nedostatek majetku nebo nastala jiná skutečnost s totožnými důsledky ve smyslu insolvenčního zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů;
9.5 druhá Smluvní strana vstoupí do likvidace; nebo
9.6 proti druhé Smluvní straně je zahájeno trestní stíhání pro trestný čin podle zákona č. 418/2011 Sb., o trestní odpovědnosti právnických osob, ve znění pozdějších předpisů.
9.7 Poskytovatel je dále oprávněn Smlouvu ukončit okamžitou výpovědí bez výpovědní doby v případě, kdy se Partner dostane do prodlení s úhradou Ceny delší než 30 dní.
10.1 V případě, že Partner poruší svou povinnost zaplatit Poskytovateli Cenu řádně a včas, vzniká Poskytovateli nárok na smluvní pokutu ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení.
10.2 Nárokem na smluvní pokutu není dotčen nárok na náhradu Újmy, a to v plné výši. V případě, kdy bude smluvní pokuta snížená soudem, zůstává zachováno právo na Újmy ve výši, v jaké Újma převyšuje částku určenou soudem jako přiměřenou, a to bez jakéhokoliv dalšího omezení.
10.3 Smluvní pokuty sjednané ve Smlouvě jsou splatné na základě písemné výzvy, a to ve lhůtě uvedené v konkrétní výzvě, jinak ve lhůtě 7 dnů ode dne doručení této výzvy.
10.4 Poskytovatel je oprávněn okamžitě omezit nebo zamezit přístup k Rozhraní v případě podstatného porušení této Smlouvy, nebo v případě, kdy se Partner dostane do prodlení s úhradou Ceny delší než 30 dní.
11.1 Prostřednictvím Rozhraní Poskytovatel Partnerovi poskytuje přístup mimo jiné k osobním údajům Zákazníka a Klientů Zákazníka. Poskytovatel tak činí v souladu s obecně závaznými právními předpisy na úseku ochrany osobních údajů, zejména v souladu se ZZOÚ a GDPR.
11.2 Poskytovatel a Partner pro žádný účel zpracování osobních údajů Zákazníka či Klientů Zákazníka nevystupují jako společní správci, jelikož se nepodílí na určování prostředků ani účelů zpracování, nýbrž každý zpracovává příslušné osobní údaje samostatně za svými účely a pomocí svých prostředků. Partner tímto potvrzuje, že nepřijímá od Poskytovatele žádné instrukce týkající se účelů či prostředků zpracování osobních údajů.
11.3 Partner je oprávněn osobní údaje Zákazníka a Klientů Zákazníka zpracovávat pouze v Evropském hospodářském prostoru.
11.4 Partner se zavazuje zpracovávat osobní údaje Zákazníka a Klientů Zákazníka v souladu s GDPR, ZZOÚ, Občanským zákoníkem a dalšími obecně závaznými právními předpisy, zejména se zavazuje informovat Zákazníky a Klienty Zákazníka o zpracování jejich osobních údajů dle čl. 12 a 13 GDPR.
12.1 Smluvní strana se nedostane do prodlení, není odpovědná v důsledku vadného plnění Smlouvy a ani nemá povinnost nahradit Újmu způsobenou druhé Smluvní straně porušením svých povinností vyplývajících z této Smlouvy či zákona, bránila-li této Smluvní straně ve splnění dané povinnosti některá z překážek vylučujících povinnost k náhradě újmy. Za překážku vylučující povinnost k náhradě Újmy způsobené porušením této Smlouvy či zákona se považuje překážka ve smyslu § 2913 odst. 2 Občanského zákoníku.
13.1 Práva a povinnosti Smluvních stran ze Smlouvy se řídí platnými právními předpisy České republiky s vyloučením ustanovení o kolizním právu. Zejména se práva a povinnosti Smluvních stran řídí Občanským zákoníkem. Veškeré spory mezi Smluvními stranami budou s konečnou platností rozhodovány soudy České republiky.
14.1 Smluvní strany na sebe ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku přebírají nebezpečí změny okolností a vzdávají se práva domáhat se zrušení závazku dle § 2000 Občanského zákoníku.
14.2 Veškerá ujednání Smluvních stran, emaily, komunikace a další projevy vůle Smluvních stran obsažené mimo text této Smlouvy nebo Technické dokumentace jsou ve vztahu k této Smlouvě irelevantní. Smluvní stany tímto projevují vůli k uvedeným zdrojům při výkladu jejich úmyslu nepřihlížet.
14.3 Smluvní strany tímto deklarují, že ke dni uzavření Smlouvy mezi nimi nevznikla žádná praxe, která by mohla být považována za relevantní.
14.4 Pro vztahy vyplývající ze Smlouvy či se Smlouvou související vylučují Smluvní strany aplikaci obchodních zvyklostí.
14.5 Nestanoví-li Smlouva výslovně jinak, musí být veškerá komunikace a oznámení týkající se Smlouvy činěna písemnou formou.
14.6 Smluvní strana není oprávněna postoupit ani jakkoliv převést svá práva ani své povinnosti dle této Smlouvy bez předchozího písemného souhlasu druhé Smluvní strany.
14.7 Případné změny podmínek uvedených ve Smlouvě mohou být provedeny pouze se souhlasem obou Smluvních stran formou písemných dodatků. Smluvní strany vylučují možnost využití emailových zpráv bez elektronicky zaručeného podpisu pro změnu Smlouvy.
14.8 Smlouva se vyhotovuje ve dvou stejnopisech, po jednom pro každou Smluvní stranu.
14.9 Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma Smluvními stranami.
14.10 Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení Smlouvy není dotčena platnost ostatních ustanovení Smlouvy. Na ustanovení Smlouvy se v případě pochybností hledí spíše jako na platné než jako na neplatné. Pokud by jakékoliv z ustanovení Smlouvy mělo být nebo se mělo stát neplatným nebo neúčinným, zavazují se Smluvní strany toto bezodkladně nahradit ustanovením novým, kterého smysl se bude co možná nejvíc blížit smyslu a hospodářskému účelu nahrazovaného ustanovení.
14.11 Není-li ve Smlouvě výslovně stanoveno jinak, nebo si tak Smluvní strany písemně neujednají, nepovažuje se žádný závazek Smluvních stran vyplývající ze Smlouvy za fixní závazek ve smyslu § 1980 odst. 1 Občanského zákoníku.
14.12 Smluvní strany tímto prohlašují, že základní podmínky této Smlouvy jsou výsledkem svobodného jednání stran a že každá z nich měla příležitost ovlivnit její obsah. Aplikace § 1799 a 1800 Občanského zákoníku se vylučuje.
14.13 Smluvní strany prohlašují, že jsou plně svéprávné, Smlouvu si pozorně přečetly a seznámily se podrobně s jejím obsahem, který je pro ně srozumitelný a bezvýhradně s ním souhlasí.
„Poskytovatel"
ByznysWeb s.r.o.
se sídlem Neklanova 120/18, Praha 2 – Vyšehrad, 128 00, Česká republika
IČO: 27945014
zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 128390
zastoupená Petrem Polakovičem / Jurajem Bystrickým, jednatelem
a
„Partner"